好像是在去年吧,在某杂志,看到一读者给编辑写信,
说她现在非常苦恼,
因为老公虽然工作不错,人也忠厚,但是,品味很低,粗俗不堪,
每天回家,就晓得吃吃吃,喝喝喝,
没一点追求,什么读书呀唱歌呀看画展呀,
统统不感兴趣。
读者问,这是啥原因?我该咋办嘛?
编辑如何回答,已记不清楚。
但是,假如老詹是编辑(嘿嘿,我说的是假如),
我一定会推荐这位读者去看一本名叫《感官消费》的书,
书中自会给她一个满意答案。
《感官消费》这本书中,讲到一个理论,
那就是,不但人有触觉、味觉、嗅觉、听觉、视觉这五种消费需求,
而且,动物也是有类似消费需求的。
我们先看触觉需求。
动物都有触觉器官,也会感知环境。
外界温度太冷或者太热,它们都受不了。
比如热带鱼,卖鱼者叮嘱,
最适宜温度是攝氏28度左右哟,
高于此或低于此,鱼宝宝就会很难受啦!
不少养鱼者粗心大意,温度没调好,
养着养着,竟活活把鱼给养死了!
这都说明,动物也是有触觉需求的。
再来看看味觉需求。
动物都要吃东西,当然也有味觉器官。
而且,动物与人一样,对于进口产品,也有爱吃与不爱吃之分。
比如狗吧,你给它一根骨头,
它摇头摆尾,啃得津津有味。
扔它一棵白菜,它不屑一顾,
闻也不闻,走了!
当然,饿极了,别说白菜?
就是狗屎也是要啃两口的!
这一点,和人差不多。
接下来说说嗅觉、听觉和视觉这三种需求。
以上三种消费需求,一般动物也有,
不过,与人类同样需求相比,
动物们的要求就简单多了,甚至,可有可无!
比如猪吧,整天关在圈里,再脏再臭,它也没得意见,
当然,提意见您也听不懂!
至于听音乐和欣赏美,那都是人类的事情,与俺们动物无关。
据说,日本神户有种什么什么牛,
吃草时还得听音乐,长出来的肉才会又鲜又嫩,
我估计这都是卖肉者的噱头,蒙人的。
我就从没听说过哪只狗因为没看到赏心悦目的风景就汪汪乱叫,烦躁不安!
回头还是说人类。
如果把人与动物联系作一对比,
你会发现,越是低层次消费需求,越带有动物性,
人们的共性越多;越是高层次消费需求,
越带有社会性,人们的共性越少。
这就是《感官消费》的一条基本规律--共性律。
低层次需求为什么带有动物性而共性较多呢?
很简单呀,人能感知冷暖,动物也能感知冷暖。
人能晓得饱饿,动物一样晓得饱饿,
这不几乎一样吗?
就低层次需求而言,人
与动物,都是出自本能,不但人与动物区别不大,
就是人与人之间,张三与李四,
男人与女人,大人与小小孩之间,
区别也不大,共性非常多。
既然区别不大,共性很多,
那么,要满足需求也就比较容易了。
只消穿暖,吃饱,齐活儿!
这就差不多可以满足人类基本需求了。
可是,到了第三个层次,嗅觉需求,
人的个性和社会性就开始显现出来。
比如,对于香水的爱好和选择,那可千差万别,花样百出了。
有的喜欢浓烈,
有的偏爱清雅,
有的钟情玫瑰香,
有的只认柠檬味
……
这与趋同于动物性的触觉和味觉需求大不一样。因而,满足起来也就不那么容易了。
到了听觉这个较高层次消费需求,人的社会性和个性更是花样百出。
人们对于音乐的喜好和追求非常多样化,
带上了个人心理及过去经验的色彩。
有的音乐,在有人听来简直就是天籁,
人间能得几回闻,美妙极了!
但在另一些人听起来却觉得不过尔尔,平淡无奇。
视觉需求,更是如此。
美国有位画家杰克逊·波洛克,弄了一幅名画,
全是些涂涂抹抹,乱七八糟的,谁也看不懂!
但是奇了怪了,
拍卖会上,竟被人以1.4亿美元的天价买走!
当然,最常见的是人对服装美的需求,
有的喜红,有的爱绿,有的推崇淡雅,有喜好热烈……
一千个人有一千零一种想法。
春光明媚,你到户外走一走就晓得,
人们对视觉消费的需求是多么纷繁复杂,千奇百怪。
明白这个道理,
商家在为人们提供各种消费品尤其是满足人们高层次需求时,
就该千方百计弄清楚人们千差万别的爱好和需求,
有针对性地提供个性化服务。
比如,时下,人们装修住房,
几乎都要在房间里挂几幅装饰画。
有的喜欢中式风格,
有的偏爱西洋欧风,
有的比较传统,
有的还挺前卫……
小小一幅画,就是主人个性的一面镜子。
而这也为装饰画生产商提供了无穷商机
。如今,装饰画市场几乎一年半载就会“革命”一次,
就会有一批新花样。
人类在视觉需求上的个性表现和张扬,可窥一斑。
最后,说说那位为老公粗俗不堪而苦恼的年轻妻子。
老公为何粗俗不堪?
细一分析,其实就是,这位老公在消费需求上,
对于低层次的味觉需求特别旺盛,
特别有感觉,也特别容易满足,
而其生活中恰恰缺少了对于听觉啦视觉啦这些高层次需求方面的追求。
这也就和动物差不了多少,
可不就会被妻子认为是粗俗吗?
不要紧的,原因找到了,对症下药就是。
可以引导老公先学习学习《感官消费》的基本观点,
明白人有五种不同层次消费需求的道理,
而且还要明白,
越是低层次需求,越具有动物性,
越是高层次需求,才越能展现出人的特质。
理论上弄清楚了,还得成为实践的行动指南,
那就有意识地引导你的老公多去追求一些高层次需求嘛,
陪妻子逛逛书店啦,
听听音乐会啦,
再去看看画展啦,
假期再外出旅游旅游啦……
这不就把自己的生活品味提高了嘛。
妻子满意了,没有意见了,
也就再也不会说你粗俗不堪了不是!
这位读者,您说说,是不是这么个理儿?