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华为荣耀账号分离,用户权益如何保障?

  自2023年11月起,荣耀手机在荣耀100系列及其后续产品,系统升级至MagicOS7.2版本之后,荣耀手机将无法继续使用华为账号进行设备登录,这也就意味着此前很多的华为应用、功能以及服务将无法继续在荣耀手机上使用。
华为荣耀账号分离,用户权益如何保障?
华为荣耀账号分离,用户权益如何保障?  对于一直使用华为账号老用户而言,之后在更换荣耀新机时,面临的首要难题就是数据迁移受限。原有的换机克隆功能大概率不再能够实现100%还原,仅仅能同步部分基础设置、照片和文档等内容,而华为原生应用如华为视频、音乐、钱包、运动健康等则需要后续单独下载并安装HMS之后才能正常使用,另外华为云空间、畅连也将无法安装至荣耀的手机产品,用户在使用过程中会遇到诸多不便。

  具体到用户体验层面,首先就是数据迁移的过程变得尤为繁琐。比如在华为云空间里的内容再也无法直接同步到荣耀的新手机了,用户必须先从华为云下载到华为手机,再通过其他方式传输至荣耀手机,并重新上传至荣耀自家的云空间。与此同时,华为钱包内的公交卡、门禁卡信息也不能一键迁移到荣耀钱包内,需重新申请和录入。

  在通讯与社交功能方面,荣耀手机将不再支持华为畅连通话服务,畅连里的联系人、通话记录以及消息数据无法同步。此外,之前购买并使用的华为主题也无法继续在荣耀手机上延续,用户不得不选择新的主题资源。

  而在娱乐应用方面,用户若要在荣耀手机上享受华为视频、华为音乐的服务,需单独在应用市场里下载这些应用,并重新登录华为账号,以获取原有VIP权益和已购资源。同时,华为运动健康的数据同步也需要独立下载和登录华为账号才能完成,使得连接其他华为智能穿戴设备等功能受到影响。

  游戏体验同样受到限制,荣耀账号无法继承华为账号的渠道服游戏数据和装备,这意味着玩家可能需要在荣耀手机上重新积累游戏资产。

  至于服务方面,华为积分系统与荣耀已经分开运作,意味着用户的华为积分不会同步至荣耀账号,从而兑换华为相关的优惠福利会很麻烦。

  综上所述,荣耀手机与华为账号体系分离后,不仅带来了数据迁移上的复杂,还对用户的日常使用场景造成了一系列实际的影响。因此,华为用户在考虑购买荣耀新机,就比如即将发布的荣耀折叠屏,Magic6系列时,务必要充分了解这些变化,并提前做好详尽的数据备份计划,以及心理准备接受在荣耀手机上重新构建账户体系所带来的体验差异。只有这样,用户才能在享受荣耀手机带来的新特性的同时,尽量减少因账号切换带来的各种困扰和损失。