3月30日,在某短视频平台有342.3万粉丝的大V二手车商“彬彬车行汽车销售(以下简称:彬彬车行)”总经理,因疑似卖了事故车给消费者,在直播时自扇耳光直到口鼻流血,引发舆论关注。
3月31日下午,上游新闻记者(报料邮箱baoliaosy@163.com)来到位于重庆市巴南区龙洲大道的彬彬车行,事件当事人、彬彬车行总经理彭彬接受了记者的独家采访,对整个事件进行了回应。
彬彬车行现场
彭彬:收车时不知是“事故车”
3月31日下午,上游新闻记者赶到位于巴南区龙洲大道的彬彬车行销售点,
现场值班的副总费韩云告诉记者:“彬总现在不在,因为昨晚直播的事情,他有点心力交瘁,今天白天回家休息去了。”
经过记者多次沟通,彭彬从家里返回公司接受了上游新闻的独家专访。
当彭彬开车返回彬彬车行时,记者注意到,他脸上还可以看到明显的淤青。
彭彬接受上游新闻独家采访
本次事件是由一辆二手哈弗H5事故车引发的。彭彬坦言,在这件事上他们没有做好前期调查:“这辆事故车是2020年4月我们5个商家一起联合收购的,最后以抓阄方式决定这台车的归属,当时是另一个车商抓到了,但因为他没有场地,所以放在我们这里寄售并卖出。”
对此,副总费韩云在一旁补充说:“这件事是我具体经手的,这是一辆2015年款的哈弗H5,手动两驱精英型,我们售卖的价格是3.88万,收车人是‘泉泉’,在收车的时候,卖车人说没有事故。”
彭彬接着说:“这辆车收来录入信息是无事故,就由我徒弟‘老九’卖出去了。没想到2021年5月,车主发现这辆车有追尾痕迹。我们自己查了一下,4S店和保险记录显示在卖出去前是没有事故的,可是开回来检查确实是事故车,当时我们没去深究,而是和车主协商退车退款。”
此前,彭彬曾发布过一段视频,邀请了自称为这辆哈弗H5事故车的车主,这位自称车主的人员在视频中表示:“退一赔三真的做到了,这个处理结果我很满意。”
不过,很多网友认为这是事件曝光后的“补救措施”,并不买账。
引发争议的事故车售卖信息
争议录音发布者曾是大V徒弟
为何去年5月处理好的事情,今年又被翻了出来?彭彬解释:“其实前几天我才发了一条视频,内容是如果在彬彬车行买到事故车,我随时退车,退一赔三、打脸。结果老九出来说了去年事故车这件事,就引发了网友的误会。”
对于“老九”发布那段引发热议的录音里,为何彭彬在事故车纠纷法院开庭前,发语音让“老九”撇清和彬彬车行的关系?他解释说:“这台车的确是我们卖出去的,但以前卖车没这么正规,当时只有老九的个人签字、个人盖手印,合同上没有彬彬车行,也没有盖公章和编号,所以我给老九发了个信息,因为当时他已经离职,自己搞了一个车行,我不想把他的车行牵扯进来,就发了这段语音。后来其实也没开庭,所以不存在做伪证。”
“老九”到底是什么人?彭彬解释说:“我在做二手车的过程中,收了很多徒弟,目前收了27个人,按照入门先后的顺序来排号,‘老九’排行第九。他和‘老五’‘老七’‘老十’离开我之后,一起出去开了家车行。他们开业的时候我还说过有困难随时来找我,没想到,最后却发生了这样的事情。”
自称打脸不是因为事故车,为自残行为认错
3月30日的彬彬车行直播中,彭彬在直播时自扇耳光到口鼻流血,为何会采用这种冲动的方式?
彭彬回忆说:“彬彬车行的视频号是三个人轮流直播,3月30日晚上8点是我的女徒弟直播,当时很多粉丝以为我卖了事故车,在直播间里疯狂发弹幕——打脸、掺耳屎(重庆话,意思为扇耳光),我感觉我徒弟快崩溃了,于是赶回了直播现场想解释一下,但是不到一分钟就忍不下去了,开始下手打自己。”
彭彬说:“当时打脸其实不是因为事故车的事,是恨我自己……朋友以及不认识的同行喷我,我都无所谓,但是这个人(记者注:“老九”),我确实是没忍住!曾经我这么欣赏他,对他这么好,我确实该打。”
打脸事件发生之后,部分网友认为,主播自残的行为不可取,对此彭彬承认的确冲动了:“当时没忍住扇了自己耳光,事后想起来,这种行为是绝对错误的,希望网友看到之后不要效仿,有再大的怨气,也不该自己伤害自己。”
彭彬说:“我会继续履行我的承诺,如果卖了事故车没有明确告知,我就会退一赔三,就这么干!我不可能拿着300多万粉丝去冒险,我会继续努力下去。”
老九:遭到同行抵制,愿意为这件事“扛”
在采访彭彬的同时,上游新闻记者也试图联系事件的另一方——彭彬的徒弟“老九”(网名“九九靓车”),但对方没有回复记者发出的问题留言。
4月1日,上游新闻记者致电“老九”,发现电话已经关机。记者注意到,老九本人4月1日在短视频平台(网名“九九靓车”)发布了最新视频作为回应。他表示:“最近网上的舆论压力确实非常大,九九做几点回应。”
老九最新回应视频截图
首先,老九在视频中播放了一段微信语音,与他此前发布的视频中的语音内容相同。
第二,老九表示在3月31日发布视频,公布彭彬想找他单独“私了”的电话录音,是因为这件事对他的人生、家人形成了威胁。老九说:“我必须录音,以维护自己的合法权益。”
最后,老九声称自己在二手车商会遭到了抵制。从他发布的截屏图来看,在一个名为重庆市二手车商会会员群中,多名二手车商会会员表示:“没得底线的人,呼吁同行和用户共同抵制!”
老九展示被同行抵制的留言
对此老九回应说:“我对同行没有任何怨言,包括现在整个商会在声讨‘九九’,说‘九九’忘恩负义,是个小人,这个事情我愿意扛。”
对于此前爆料彬彬车行卖事故车的行为,“老九”表示:“如果说我作为一个二手车人,对这个事情不发声、不理不睬,这个事情会圆满结束吗?会退一赔三吗?我不知道。跟他们(同行)产生任何的分歧,我觉得我都能接受。”
在视频的最后,老九表示:“如果这个事情已经解决了,非要牺牲我老九,我愿意牺牲,愿意配合二手车行业良性发展。如果说‘九九’说出这个事情违背职业道德,或者说违背一些二手车行业发展规律,我愿意退出二手车行业。”
上游新闻记者 赵映骥